法律咨询
网上买的化妆品 拆了塑封没有用过可以退货吗
损害赔偿
2020-06-22 14:14:18
共有5位律师解答
您好,是否可以退货建议与对方协商。
你好,根据《消费者权益保护法》第二十五条:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除
合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《
中华人民共和国消费者权益保护法
》的规定承担
损害赔偿
责任。
(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
(2)经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网上受骗了找谁处理
刑事辩护
3195
药品可以退货吗,是在网上买的
你好,消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下
人咨询过
继续咨询
化妆品店的用工合同
劳动合同
324
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
申请专利需要实物吗
01:31
2345
身份证过期能异地换证吗
异地身份证补办
商标如何进行注册
商标注册流程
在网上买了假手机可以退货吗
可以要求退货的。
人咨询过
继续咨询
化妆品网互换广告合同书
合同范本
324
沈碧云专职律师
广东华商律师事务所
网上贷款需要签合同吗
01:22
2345
实习生工资的标准一般是多少?
实习生工资标准
购买的化妆品可以退货吗
和商场协商
人咨询过
继续咨询
化妆品网互换广告合同
合同范本
324
在网上买东西货到付款可不可以退货
可以与卖家联系退货
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2730
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1960
有质量问题,能换货吗?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1390
我在实体店买了一件衣服。当我回来时,我看到没有标签或衣领。我
可以协商,或到消费者协会投诉
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1270
包装没了,可以退货吗?
可以与卖方协商处理,协商不成向消费者协会投诉维权
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1065
营养成分表不合格怎么处理
营养成分表不合格,常见处理方式包括行政处罚和追究刑事责任。具体选择取决于违法情节严重程度,轻微违法可
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1005
3元发霉食品赔偿是否赔一千?
发霉食品赔偿的常见处理方式包括与商家协商、向监管部门投诉或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如协
微信付款3670发了1570的货,前几天说可以退2100但是
对方未退款,可先协商,协商不成可投诉。投诉时需提供交易记录、聊天记录等证据,以便平台介入处理。若平台
我所学习的网课已经交了一大半的费用了还能全额退费吗
你们应该签订了合同。如果该合同没有违反国家强制性规定,则该合同合法有效,你们均应遵守该合同条款。
我沒买这个百骋什么产品,咋扣费了
针对未购买产品却被扣费的问题,常见处理方式包括联系扣款方查询原因、向银行申请退款或调解、报警处理。选
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
东莞律师
东莞找律师
东莞损害赔偿律师
莞城区律师
南城区律师
东莞东城区律师
万江区律师
石碣镇律师
石龙镇律师
茶山镇律师
石排镇律师
企石镇律师
横沥镇律师
桥头镇律师
谢岗镇律师
东坑镇律师
常平镇律师
寮步镇律师
大朗镇律师
麻涌镇律师
中堂镇律师
高埗镇律师
樟木头镇律师
大岭山镇律师
望牛墩镇律师
黄江镇律师
洪梅镇律师
清溪镇律师
沙田镇律师
道滘镇律师
塘厦镇律师
虎门镇律师
厚街镇律师
凤冈镇律师
长安镇律师
东莞房产纠纷律师
东莞公司法律师
东莞合同纠纷律师
东莞婚姻家庭律师
东莞交通事故律师
东莞劳动纠纷律师
东莞刑事辩护律师
东莞债务债权律师