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您好,我今年2月的时候报名一个考研机构的全程班,花费23300,没有签订协议,也没有看过协议的内容,且当时也并未说明退费的相关事宜。现如今,想要退费,机构不给退费,该如何处理?
合同纠纷
2023-01-27 21:17:02
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你好,请问是什么原因想退费呢
郑斐戈律师
2020.05.21 09:41:58 解答
法律分析:教育机构拒不退费,如何实现退费,维护消费者的合法权益,是一项专业性很强的技术活,总体来说,协商是首选,投诉是手段,诉讼是保障。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训
合同
(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费;
二是总结理由,分析优劣,有意识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
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2023.01.27 21:17:02 解答
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