法律咨询
售后处理是商家处理么
损害赔偿
2023-01-29 06:30:12
共有3位律师解答
请详细描述问题,方便律师解答。也可以加我联系。
一般是企业的服务,如果授权商家也可以
法律分析:售后处理其实就是售后服务体系实行商品质量先行负责制,凡因商品质量问题并处于三包范围内的商品需退货,不管生产者还是销售者,都应先行负责;凡因商品质量问题而造成顾客人身财产损害的先行负责;并协助追究有关方面的责任。然后由销售部门再向负有责任的生产者或其它销售者进行追偿。
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