疫情期间取消游轮旅游可以全额退款吗？一月24号国家出台取消国内旅游游轮旅游全额退款，我于1月26致电导游要求退款不去旅游。她以节日放假为由一直没有办理，现在要扣除一部分金额，觉得扣的太多不能接受，请问可以全额退款吗
损害赔偿
2020-05-04 09:20:49
共有4位律师解答
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你好，可以全退的。如协商不成可以委托律师诉讼要回。
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你好，对方扣款不合理，可要求全额退款
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你好，这种情况是可以要求的追问：我们交了三千一百元，只肯退两千三百元理由双方都有损失，但我由一月26号致电要求退款取消旅游，她已节日不办理为由迟迟没有办理，现在要扣除800元还说等可以的情况下带我们周边旅游一次就算了事，请问我怎么做才可以要回被扣的金额解答：你好，可以报警或者起诉解决
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
