我是宠物老板 被客人的狗咬了 客人不愿意承担责任 我应该怎么做

可以向法院起诉要求赔偿

根据《中华人民共和国民法通则》第一百二十七条规定：被狗咬，在法律上分三种情况来处理，即狗主没管好，受害人故意挑逗及第三人故意刺激，不同情况不同处理。　　一、伤口处理　　人被狗或猫咬伤后，不管当时能否肯定是疯狗所为，都必须按下述方法及时进行伤口处理：　　若伤口流血，只要不是流血太多，就不要急着止血，因为流出的血液可将伤口残留的疯狗唾液冲走，自然可起到一定的消毒作用。对于流血不多的伤口，要从近心端向伤口处挤压出血，以利排毒。　　同时，必须在伤后的两个小时之内，尽早对伤口进行彻底清洗，以减少狂犬病的发病机会。用干净的刷子，可以是牙刷或纱布，和浓肥皂水反复刷洗伤口，尤其是伤口深部，并及时用清水冲洗，不能因疼痛而拒绝认真刷洗，刷洗时间至少要持续30分钟。　　冲洗后，再用70%的酒精或50度-70度的白酒涂擦伤口数次，在无麻醉条件下，涂擦时疼痛较明显，伤员应有心理准备。涂擦完毕后，伤口不必包扎，可任其裸露。对于其他部位被狗抓伤、舔吮以及唾液污染的新旧伤口，均应按咬伤同等处理。经过上述伤口处理后，伤员应尽快送往附近医院或卫生防疫站接受狂犬病疫苗的注射。　　二、赔偿　　1、可向当地的村委会或居委会、乡（镇）人民调解委员会申请调解。调解不成的，可向人民法院起诉。　　2、注意保存证据，即对方狗咬你的证据（以防对方到时不承认其狗咬你的事实）。　　《中华人民共和国民法通则》第一百二十七条规定：饲养的动物造成他人伤害的，动物饲养人或者管理人应当承担民事责任（如由于动物饲养人或者管理人故意纵使动物主动侵害他人的，则成立一般侵权行为，甚至构成故意杀人、故意伤害罪）；　　由于受害人的过错造成伤害的（受害人故意挑逗动物而致害的），动物饲养人或者管理人不承担民事责任；　　由于第三人的过错造成损害的（第三人故意刺激动物时期伤害受害人的），第三人应当承担民事责任。如对方拒绝赔偿医药费，可先申请调解，调解不成则可向法院提起民事诉讼。　　补充：《侵权责任法》规定，由于第三人过错造成损害的，受害人可要求动物饲养人或者管理人以及第三人承担侵权责任。

被打预防针的狗狗咬了，最好要打针以防得了狂犬病，不打预防针不安全，首次注射疫苗的最佳时间是被咬伤后的24小时内。因狗狗打预防针可以预防狂犬病，但被咬的人没打预防针还是会被感染狂犬病。　　（1）被狗狗咬了之后，首先在家里简单的处理，以防深度扩散，如有流血最好先挤出伤口周围的血，然后用20%的肥皂水冲洗，用烧酒或5%的碘酒反复烧灼伤口。　　（2）立即到当地医院或者疾病防治控制中心处理伤口，按疗程注射狂犬病疫苗，如果严重还应该注射狂犬病免疫球蛋白。　　（3）由于感染到狂犬病临床上基本上没有治愈的希望，因此以预防为主，安全第一，建议正规注射狂犬病疫苗。