收到移动电话推销套餐，我也不记得当时都说了什么了，然后稀里糊涂的就同意了，之后两年不能变，这算不算误导消费还是什么？能不能帮忙解除？
损害赔偿
2020-04-27 15:37:36
共有3位律师解答
-
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
要根据具体的情况判断，如果对此存在争议的，您可以向消协投诉举报，主张您的权益
-
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
