我们这快递站服务态度真是惊呆我了，把我东西压坏了也就算了， 第三天我去拿快递不给找快递，一直骂人还怪我去晚了? ?要把我快递丢了？我上次圆通快递一个星期去拿都没说什么，本来这种情况都不太能出门，买的是口罩好不容易出门了还被骂？说什么我要是敢投诉试试，我要是投诉他就打死我
损害赔偿
2020-06-17 09:27:51
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您好，建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解详细处理意见。
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快递投诉;第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
