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我在苏宁易购买的冰箱。签单后发现有破损。经平台协商无果,然后投诉到12315。也没有解决。他们就说我签过单了。我有什么办法或途径解决吗
损害赔偿
2023-01-30 18:18:00
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搜集有效证据,向法院起诉维权索赔。
华战勇律师
2020.04.22 18:07:52 解答
协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉解决,主张对方承担
违约责任
。
1、可以先在平台投诉。
2、平台投诉无果,可以去消费者协会投诉。
3、根据相关
合同诉讼
。
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2023.01.30 18:18:00 解答
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我在苏宁易购买的冰箱。经平台协商无果,然后投诉到12315。也没有解决。我有什么办法或途径解决吗
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