您好！我想咨询一下我的银行卡被冻结了，打建行客服电话告知是被开封市公安局刑侦支队冻结了，联系开封市公安局刑侦支队说是涉及转账对方账户有问题，是临时冻结，六到七个工作日可自行解除，但二月份武汉由于受疫情影响建行东西湖舵落口支行一直没上班，现在已经过去两个多月了，卡也没解冻，联系开封市公安局他那边说他们已经解冻了，至于卡为什么用不了，要找银行，请问我现在怎么要求银行帮忙解冻
损害赔偿
2020-04-22 15:49:00
共有2位律师解答
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你好，建议你打银行的人工客服的电话，具体情况你可以点击我的主页与我详细沟通，电话咨询是免费的，我会尽最大的努力维护你的权益。
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你好，这个可以再和对方对接一下。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
