法律咨询

您好我想咨询一下小孩子充值游戏，在不知情况的情况下充了好多钱能退吗，现在客服电话打不通

损害赔偿

2023-01-31 09:53:20

你好，这种事情比较麻烦。
孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明：一、孩子属于限制民事行为能力人，监护人要证明孩子在玩游戏充钱的时候不在场；二、证明使用和充值都是由未成年人实施的。
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