您好，想咨询您关于信用卡逾期怎么跟银行协商还款的事。春节前出差遇上疫情被隔离在外地三个月，出门的时候没有带平时常用的手机，卡也没带，后来在网上看到因为疫情国家允许延期还款，所以没有跟光大银行联系，我隔离回来后主动跟银行联系，因为是湖北，家里生意基本算破产，所以暂时没有能力还款，从4月8号一直和银行联系，都没有一个反馈，今天突然接到电话说要准备起诉，请问我还能继续联系客服申请延期吗？疫情期间的逾期费用和违约金申请减免合理吗？
债权债务
2020-05-08 19:03:54
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你好，这个信用卡欠款金额是多少呢？
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银行为信用卡持卡人提供容时服务在到期还款日之前至少天通过短信电子邮件等方式进行还款提醒并且提供至少3天的还款宽限期。 还款宽限期的具体内容如下： 一般情况下，银行都会有“容时容差”的还款服务。 （1）容时服务：在账户状态正常的情况下，如在当期账单到期还款日（含至少3天宽限期，有的银行只有1天或者2天，具体拨打银行信用卡客服咨询）还款入账，视同按时还款。 （2）容差服务：在账户状态正常的情况下，如当期还款金额足额归还最低还款额，但与账单的应还款额之间仍存在小于（等于）一定差额（一般是10元人民币或1美元，仍以银行公布数据为准），则视同当期全额还款，此部分未偿还金额自动转入下期账单。
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信用卡一般超过还款宽限期，就算逾期了，就会影响个人信用。
一、信用卡在还款日后一般还有三天宽限期,在宽限期内还款视同按时还款;
1.全额还清，则不产生任何费用；
2.还最低还款额，则需要日利息按0.05%计算；
二、如果超出宽限期还款或者还款额小于银行规定的最低还款额视为逾期，日利息按0.05%，从记账日开始计算利息，另外还按最低还款额未还部分的5％收取滞纳金，按月计收。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
