法律咨询

百世快递于一月份把我们公司用纸箱包装寄给客户的产品给换成破烂的编织袋，造成产品破损，当时要求我们提供价值证明时没说需要发票，期间我多次打电话到百世快递总部咨询处理事宜，均无人告知需要提供发票，一直拖延到四月才说要提供当时的发票，如果当时有告知需要发票，我们可以开具发票，但一直无人告知，我们提供产品的出库单，盖有公章，快递公司说是无效价值证明，不照价赔偿。可以怎么做呢？

损害赔偿

2020-06-12 15:17:07

你这边可以向法院提起诉讼维权。
1、根据我国法律的相关规定，如果你已签收，则快递公司无任何责任。
2、如果你还未签收，快递公司要承担侵权责任。但赔偿不会很多。因为在你寄快递或他人寄快递时你已经和快递公司签订了一份合同（有关赔偿责任的事项可以在你签字的那张纸上有）
具体情况具体分析，例如，快递公司丢件，消费者如何获得赔偿？
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
快递公司需要承担物品赔偿责任。
根据《中华人民共和国邮政法》法律规定：
第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。
邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部4个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

01:41

他们就一天到晚就叫我们提供所有物品的增值税发票等证明我邮寄的

你好，提供你所寄东西的证据。

01:25

快递遗失。在网上购买的物品，就是时间长了没有物流记录，这样的

你好，在这种情况下根据所购买物品的价值换算，

遗失了一个，快递公司需要我交出价值证明的发票，没有发票不给予

前几天在抖音直播间买的东西与实际货物不一致，能不能赔偿？

消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利

我在淘宝上买了一些东西。我获得了一等奖。商人没有兑换。他说，

您购买的冰箱在保修期内出现质量问题，这样合理吗

根据你说的情况是应该可以换货的因为你的冰箱出现漏水的问题是检修不好的这个质量问题不是一般的问题是严重

我在上海松江中山中路111号苹果手机店买了一个手机充了955

凭购机凭证起诉商店，要求退货。也可先到工商或质监局去举报

手机卡屏购买了18天能退款或者换货吗

你好可以要求退货换货

17岁的女孩把爸妈的戒指当了5000块钱违法吗？

17岁的女孩属于限制民事行为能力人，其将父母的戒指抵押借款可能涉及无效或可撤销的民事法律行为

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

东莞律师东莞找律师东莞损害赔偿律师

莞城区律师南城区律师东莞东城区律师万江区律师石碣镇律师石龙镇律师茶山镇律师石排镇律师企石镇律师横沥镇律师桥头镇律师谢岗镇律师东坑镇律师常平镇律师寮步镇律师大朗镇律师麻涌镇律师中堂镇律师高埗镇律师樟木头镇律师大岭山镇律师望牛墩镇律师黄江镇律师洪梅镇律师清溪镇律师沙田镇律师道滘镇律师塘厦镇律师虎门镇律师厚街镇律师凤冈镇律师长安镇律师

东莞房产纠纷律师东莞公司法律师东莞合同纠纷律师东莞婚姻家庭律师东莞交通事故律师东莞劳动纠纷律师东莞刑事辩护律师东莞债务债权律师