我同事前几天在我市一商厦买了一台价值5600的日立牌洗衣机（国内组装的）。由该商厦托某运输公司的王某将该洗衣机送至我同事家里。途中由于车速太快而在某一转弯处发生意外，洗衣机的外表并没有损伤，但是我同事在使用时，发现机器不能运作。后来该商厦发现将一日本原装的洗衣机当作是国内组装的买给了同事，在我同事要求更换时，同意以一台国内组装的价值5600元的洗衣机换回那台被损坏了的价值12000元的日本原装的洗衣机。可是我同事执意要换一台价值12000元的机器，该商厦不肯。后我同事将该商厦诉上法庭，要求更换一台12000元的洗衣机，并要求运输公司的王某也进行赔偿。
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2004-05-05 22:05:42
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你好： 既然明知是商厦工作有误，就不要存在侥幸心里，尽力配合把工作做好。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
