你好，我家里人给我的母亲买了一份新华的重疾险，当时在购买的时候和业务员说了我母亲在购买保险的前一年因为高血糖和高血压住院了，但是当事业务员说没有关系，没到体检年龄，业务员也没有如实告知保险公司，之后在第三年的时候我知道了这件事，去联系了保险公司，做了增补告知，但是增补告知的结果没有任何的文件，知识做了增补告知之后的几天，那个业务员告诉我没有问题，过了，但是没有任何的文件，今年我又问那个业务员，她说保险上了两年以后做增补告知，保险公司没有权利退保，都是直接过，不知道这个是否是真的，并且做了增补告知对我的保单是否有额外的条件，所以，我想要退款！这种我怎么整
合同纠纷
2020-04-15 09:41:13
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方存在隐瞒情况的，可到法院起诉，主张对方退款，可以委托律师办理
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您好!您是可以联系对方主张退的,是可以处理
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业务员也没有如实告知保险公司，保险公司没有权利退保，是否有额外的条件
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