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你好!去年9月到现在的4月,共8个月,在本人不知情,未查账的情况下,手机业务出现咕咪系列流量增值业务,并开始收费,每月55元左右,总计438元话费为本人损失(客服说是因为网页无意中点上去了)。现是否可以全额返还,是否可以现金返还而不是话费返还
损害赔偿
2020-04-13 00:28:00
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你有权向通讯运营商提出投诉,要求退还费用。
华战勇律师
2020.04.13 00:28:00 解答
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