客户购买保险公司保险，健康体，后帮母亲购买高血压药物，客户后来发生乳头癌保险公司以购买高血压药物记录为由拒绝理赔，怎么办
保险纠纷
2020-05-28 18:31:56
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是否应该理赔，可以通过诉讼解决。
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一般正常流程为：
1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）
2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）
3.递交理赔资料
4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）
5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）
6.结案 -
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