律师，您好！我在疯读小说上中了免费送茅台，没看到有运费到付，就下单了，卖家今天说已经发货了，我想取消，她不同意，怎么办？
损害赔偿
2023-01-31 23:34:37
共有1位律师解答
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卖家拒绝发货可以索赔五到三十元。
法律规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元。
诉讼，指纠纷当事人通过向具有管辖权的法院起诉另一方当事人解决纠纷的形式。是一种法律行动，分为行政、民事和刑事三类。民事诉讼里，原诉人是受害者当事人，因为有未可解决的争议，所以诉诸法律。刑事诉讼涉及刑事犯罪，由政府当局控告疑犯。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
