疫情出现不能去旅游了，所交的款能否退还。（没有出火车票，定旅游的酒店）
合同纠纷
2020-04-13 19:23:10
共有6位律师解答
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
疫情属于不可抗力，导致合同不能继续履行的，可要求解除合同并退还已支付费用，且无需承担违约责任
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您好，可以主张解除合同退还已缴的钱款或者变更合同履行时间。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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