法律咨询
我在拼多多买衣服已经三个多月了还没有穿,跟商家协议可以退货退款,但商家收到货几天了,不退款怎么办
损害赔偿
2020-06-20 04:20:17
共有3位律师解答
消费者权益法中七日无理由退贷的规定是:
根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条规定:
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
64868
我在拼多多店买了东西,已经退货了,商家收到了货,不退钱怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
网站出售协议书范本
合同范本
324
戴雪静律师
上海申伦(天津)律师事务所
开发商不网签可以退房吗
01:39
2345
实习生工资的标准一般是多少?
实习生工资标准
请假与加班工资如何计算
加班工资
在拼多多买东西,商家让我退货,商家收到货,不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
终端网点销售返利协议书通用版
销售合同
324
吴燕娟律师
上海申伦律师事务所
离婚后离婚协议赔偿不履行怎么办
01:27
2345
复婚婚姻证明材料
复婚证件
拼多多货发过去却不知道退款码,我为了商家,商家说没有退款码不
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
网上购物商城用户协议范本
合同范本
324
我网购了件衣服,商家同意了退货退款,商家已经签收两天了,还不
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费
人咨询过
继续咨询
退货,货到了商家不退款怎么办
您好,如果你是按照和商家的约定退货,对方不按约定退款你可以要求对方承担违约责任,退货原因是什么?具体
人咨询过
继续咨询
商家收到退货不给退款怎么办
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2765
之后退货给商家,商家已收到货却不退款怎么办?
您好,和商家沟通,适时搜集证据。同时向拼多多后台客服反映该情况。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1990
之后退货给商家,商家已收到货却不退款怎么办?
您好,和商家沟通,适时搜集证据。同时向拼多多后台客服反映该情况。
人咨询过
继续咨询
计算机修理工必须为修理我的计算机支付法律责任吗?我能要求他们
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1405
纹眉被骗,效果不满商家拒绝退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1275
拼多多购买的游戏帐号不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1075
我在**上买了一部3800元的二手手机。发现了质量问题。咸鱼
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1020
如何举报商家好评返现
你好,可以协商解决
你好小孩子乱按那个蛋仔派对的游戏币能不能退款
可退款。先联系游戏客服,提供未成年人充值的证据和监护人身份信息,填写退款申请。如选择全额退款,账号将
交了手机押金200过了一天现在不想买了商家不退
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品或接受服务时享有自主选择权。如果您
买的鞋子退回去了,商家拒收了,但是拒收后的货迟迟未到
针对商家拒收后货物迟迟未到的问题,您可以采取以下措施:首先,持续与商家保持沟通,了解货物处理进度;其
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
泉州律师
泉州找律师
泉州损害赔偿律师
安溪县律师
德化县律师
惠安县律师
金门县律师
晋江市律师
南安市律师
石狮市律师
永春县律师
鲤城区律师
丰泽区律师
洛江区律师
泉港区律师
泉州房产纠纷律师
泉州公司法律师
泉州合同纠纷律师
泉州婚姻家庭律师
泉州交通事故律师
泉州劳动纠纷律师
泉州刑事辩护律师
泉州债务债权律师