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我在小N美衣服装里买了一个半袖。然后付款了。但我过了几天以后我要退款,但他没他没给我退款,他还是继续发货,货发发到我这里,然后我又把它退回去了,退回去了。然后到了他那儿,然后他那儿也签收了,但是钱没有退给我。然后呢,我退款那个钱在哪儿了,然后然后我给他评论问退款退款,然后我还给了打电话,第一个电话后呢,我给他打了好几次都关机后,第二天呢我又换了一个,我又换了你号码,然后继续给那打电话。

其它综合
2020-07-05 11:25:06
共有1位律师解答
  • 如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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