法律咨询

美容院办卡未消费，现在想要退款，商家说已经提交总部没办法退款

损害赔偿

2023-02-01 22:05:39

你可以要美容院的过错要求返还办卡的费用
美容院不给退款可以找以下部门解决：
1、可以找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门。
2、去法院起诉，要求解除合同，退还预交的款项。
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