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您好,律师,我在淘宝买的一个手机,到货以后,我觉得玩游戏卡,跟卖家商量好退了没超过7天时间,但是我寄出去了,商品就下架了,客服一直联系不上,我该怎么办
损害赔偿
2020-04-05 21:53:53
共有1位律师解答
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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