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花了两万买祛斑产品，跟我保证解决，可是两个月一点效果没有，还在问我要钱，这种我该怎么找她要回损失

损害赔偿

2023-02-01 23:58:01

你好，建议协商处理
可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
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