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你好请问一下就是我收到一条京东钱包的短信说可以借钱,然后我就下载了这个软件在上面借了20000在软件上也签了自己的名字还留下了真实的信息然后需要工本费才能提取,可是后面我发现这个软件的头像名字和真正的京东钱包的一样,现在客服也不回复我,我现在应该怎么办
损害赔偿
2020-04-03 15:17:01
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您好,根据您的描述疑似为常见的诈骗手段,切勿与不明身份人员进行线下交易,以免造成损失,如遇此类情况,务必留存好证据尽快报警处理,建议直接认准京东金融官方客服电话95118进行咨询。
左易律师
2020.04.03 15:17:01 解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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