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淘宝上买的东西发错了联系不到客服
损害赔偿
2023-02-02 16:01:56
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律师解答共有2条
建议由淘宝客服介入予以处理。
顾笑清律师
2020.04.02 15:21:05 解答
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淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。 如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
找法网咨询顾问
2023.02.02 16:01:56 解答
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