你好，我是买家。我在某多多上买上一个物品。可实物与与图片严重不符。甚至还出现二手的。想退款。但卖家并不理睬。并说如果他没事做亏本买卖并不退款。而且说他们并不赚钱。之后也一直不回复。这该怎么办？
损害赔偿
2023-02-02 20:45:14
共有2位律师解答
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如果钱不多，你就吃一亏长一智。
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首先跟卖家说明这个东西，哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话，卖家会给你补发，或者退钱给你的。
如果卖家不理不睬，或者明明是质量问题，也不肯承认的话。
可以直接去已经买到的宝贝，选择要退款的订单，点击退款退货。
若卖家拒绝退款...
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
