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未成年充值穿越火线能退款吗
损害赔偿
2020-03-31 18:28:01
共有2位律师解答
在我国法律里,未成年人是有消费的权利的。腾讯也有权利不退款。如果是三五百一两千这样的小数目,那就算了吧,下次看好孩子管好手机。如果是上万的大数目,而家里急着用钱,可以通过媒体途径寻求帮助,或者去当地派出所。腾讯一般很在乎自己的荣誉,一般都会退款。以前有过案例,孩子把家里治病钱十几万充给了游戏,腾讯也给退款了。
可以向游戏运营方 说明情况,协商退还
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