你好！我在二手市场买了一个三门冰箱，卖家跟我介绍的时候说是原价两千多的，中间的冰箱是风冷，不会结冰块的，冰肉类非常好，但是回来试了不是这样的，会结冰块的，而且上网查了一下新的也就1100多点，而我买了950元，感觉被欺诈了，当天买回去一个小时叫他退，他不肯退，现在我要怎样维权呢？
其它综合
2020-04-20 00:26:15
共有2位律师解答
-
遇到欺诈消费者行为，被欺诈后我们应该维权的方法：
按照有关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
根据有关法律法规规定，消费者申诉应有明确的被诉方；有具体的申诉要求、事实和理由。 -
欺诈行为情节严重会构成刑事犯罪，消费者被欺诈，可以报警。另外可以拨打12315向消协投诉。如果无法得到满意的结果，可以搜集证据依法提起诉讼进行维权。按照有关法律规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任：销售失效、变质商品的；销售侵犯他人注册商标权的商品的；销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的；销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的；销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
