我在旗舰店上买了一台价值17000多的洗衣机，第一次使用就不通电，经检测是电路板烧了。我要求退换货，他们不同意，只同意维修，但维修也不能就这么稀里糊涂的维修吧，这么高档的洗衣机为什么没有使用电路板就烧了，我要求他们给出这台洗衣机的整个履历，什么时候出厂？什么时候报海关进口的？什么时候第一次通电？什么时候第一次使用的？但他们拒绝了，我该怎么维权？
损害赔偿
2018-03-13 15:57:10
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您好，先看看自己能不能和对方进行有效沟通，不行的话可以委托律师发函由律师来和对方进行谈判，来减少损失，要求赔偿。欢迎来电咨询
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您好，收集证据向法院起诉，如有疑问，可来电咨询。
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您好，您可以拨打12315维权。
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