网上贷款提现失败跟客服说取消了，客服说银行冻结了不可以取消，请问一下我该怎么办？我还要还贷款吗？
损害赔偿
2023-02-03 13:31:38
共有2位律师解答
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法律分析：不需要，客户在网上贷款的时候，如果平台提示客户提供的银行卡号错误，导致贷款资金冻结，需要客户支付一定解冻金方可借款使用的话，建议客户不要理会，直接放弃该平台的借款，另外再去其他平台申请新的借款。注意千万不要交钱上去，因为此情况多半是贷款平台打着解冻金的名义来收取砍头息，银行卡号估计是没有填错的。客户交钱上去的话，钱多半是不会再退回来了，而且有些小贷平台可能收到钱之后也不放款，会直接“卷钱跑路”，客户实际上是陷入了贷款骗局。经过银监会批准成立、持有金融牌照的正规贷款平台一般是不会在贷款资金发放到账前向客户收取任何前期费用的。
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你好，先终止借款行为，可联系讲解处理意见追问：找哪个讲解呢？我都快急死了解答：你好，平台上有联系方式，可联系讲解
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
