孩子在家长不知情情况下充值和平精英2580能不能退款
损害赔偿
2024-07-02 13:24:10
共有3位律师解答
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可以视情况申请退款。根据《中华人民共和国民法典》，未成年人在家长不知情的情况下进行大额充值，可能超出了其民事行为能力范围，家长可以尝试与游戏商沟通协商退款。若不及时处理，可能会导致资金损失，影响家庭经济。
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常见的处理方式有协商退款和通过法律途径解决。首先，建议家长与游戏公司协商，提供相关证据，争取退款。如果协商无果，可以考虑通过法律途径，如起诉或调解，来解决纠纷。选择哪种方式应根据具体情况和证据充分性来决定。
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可尝试申请退款。具体操作：1. 收集扣款截屏、未成年人身份证明等证据；2. 联系游戏公司客服，提交退款申请和证据；3. 如协商无果，可咨询律师，通过法律手段维权；4. 监护人应加强对未成年人的监管，防止类似事件再次发生。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
