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我司委托对方代加工组装一批成品出货，现客户投诉产品质量有问题，投诉的质量问题部件又是我司自己内部生产外发给对方代加工工厂，但是客诉是影响整体使用，请问对方代加工工厂要承担什么责任？

损害赔偿

2020-05-27 02:22:51

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律师解答共有4条

责任承担依据双方合同约定来，要以双方合同条款约定为依据判断

钦日曦律师

2020.03.30 20:44:26 解答
　　委托合同是指受托人为委托人办理委托事务，委托人支付约定报酬或不支付报酬的合同。其特征有：委托合同是典型的劳务合同;受托人以委托人的费用办理委托事务;委托合同具有人身性质，以当事人之间相互信任为前提;委托合同既可以是有偿合同，也可以是无偿合同;委托合同是诺成的、双务的合同。委托合同又称委任合同，是指委托人和受托人约定，由受托人处理委托事务的合同。委托人的责任怎么规定：　　1)委托人有权要求行纪人按照自己的指令为法律行为;　　2)委托人发现行纪人违反了合同时，有权拒绝接受因行纪人的行为所产生的任何法律后果;　　3)委托人发现行纪人违反了合同约定时，有权拒绝支付酬金和偿还费用;　　4)委托人发现其委托的行纪人因行为而使财产或利益遭受损失时，有权请求赔偿;　　5)委托人有向行纪人支付酬金的义务;　　6)委托人有向行纪人偿还费用的义务;　　7)委托人有接受行纪人的给付，并承担行纪人转交而来财产履行的义务。

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2020.04.07 03:19:52 解答

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根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
1.修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。

损害赔偿律师团队

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2020.04.24 00:22:28 解答

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质量投诉受理机构在受理工程质量投诉信函、电话、来访时，应认真了解和听取陈述意见，详细记录以下与投诉工程相关的内容：
　　(一)工程基本情况(包括下程地点、层数、工程性质、结构类型、面积、开竣丁日期等)；
　　(二)工程参建各方名称；
　　(三)工程存在的主要问题；
　　(四)需要掌握的其他情况。
二、工程质量投诉受理机构对工程质量投诉应按下列程序处理：
　　(一)信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等)；
　　(二)向有关单位及人员初步查证落实投诉内容；
　　(三)经初步查证投诉内容基本属实者，索取投诉工程的相关资料；
　　(四)组织调查；
　　(五)编制调查报告，提出调查结论和处理意见。

找法网咨询顾问

2020.05.27 02:22:51 解答

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