首先我买了微商的一双鞋，到货后发现鞋垫比鞋要大穿不了，而且鞋底还鼓起，所以我要求退货 但是当时正值春节，他们没有人在工作室 ，所以我就等了一个春节，但又碰到了疫情，只好再延迟。完了以后我要把鞋寄回去退换，结果寄错了，等到反应过来时已经到了福建正好我那几天有事不能去邮局退寄。然后我让他们帮忙签收一下，帮我邮回来，结果你们却不知道怎么想的以为我是要换一双鞋，邮回来另一双鞋。现在我觉得这样吧，我也不用退钱了，让他把我一开始邮的那一双找到给我邮回来我把出了毛病的这双鞋给他们退回去 现在我退回去了，他们却以什么鞋盒没标识不知道正板鞋为由不给我退回来鞋，只能给我退一双盗版鞋
其它综合
2020-03-29 21:35:44
共有2位律师解答
-
现在网购没有中间平台的话，风险很大，维权起的难度很大，你尝试着找找消费者协会投诉一下吧。走法律途径维权难度太大，成本也太高。温馨提示：如果律师的解答给你提供了相应帮助，记得好评。
-
您好，建议您联系客服协商解决，
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
