法律咨询
我小孩玩游戏香肠派对,充值糖果5700多块钱,已经按照心动网络客服提交质料了,这个钱如果不退款,要怎么样才能退回来呢!
损害赔偿
2023-02-03 20:00:13
共有1位律师解答
法律分析:
退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
银行卡被公安局冻结了怎么解冻
银行
118643
我的孩子8岁了,昨天在家偷了我的手机。玩饥饿龙游戏时,他们充
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
易轶律师
北京家理律师事务所
孩子两岁,离婚归谁?
01:43
2345
外商独资企业注册资本最少多少
外商独资企业注册
怎样才能不离婚
18780
我家小孩从七月份到现在玩,第五人格买装备花了17000多,这
7岁孩子网络支付游戏费用家长能追回。法律规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,无民事行为能力
人咨询过
继续咨询
易轶律师
北京家理律师事务所
孩子多大才可以离婚?
01:49
2345
契税滞纳金怎么交
契税滞纳金
孩子在拼多多网上买了一个游戏账号,花了1000多块钱,然后商
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
人咨询过
继续咨询
之前老板是同意退款,还是没有退,说可以一分钱不退给我,这样的
您好!建议协商解决
人咨询过
继续咨询
淘宝。退货退款,我没填写物流单号,也没收到退款,我又申请退款
应该能退回来,继续退吧。希望我的回答对你有帮助。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
985
怎么样才能让对方退款!
你的问题请自己想办法解决。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
685
我在网上买了东西 ,发现上当了,现在要退款 ,可是他们的客服
向淘宝客服投诉。
人咨询过
继续咨询
在游戏里收到的钱可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
475
外卖误工费赔偿标准2024是怎样的
您好:需要看合同
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
415
到金店用旧的金手饰换新的金手饰时自己的金价和当时的金价不对称
法律分析:如果是金饰品的话,可以看一下店里的规定。一般金店可以更换,手工费估计不退,不同物品加工费不
判决抵押无效如何处理
抵押担保
295
我们办公室的很多手机店都卖老百元手机,没有3C认证(市场上9
他人卖假货的,消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报;或者也可以与
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
325
被老师愚弄到华清远见培训,让我在融资分期付款上申请分期付款贷
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
19年办了一张瑜伽卡
如果商家拒绝退款,首先查看合同条款,确认是否有权要求退款。若有权,可与商家协商或投诉。若无权,考虑与
您好五一前4月29号工商所过来说有人投诉在我店里买了一包过期
您好,关于您的咨询,简要建议如下: 1. 若希望主动了解进展,可直接电话或前往工商所咨询,提供相关
培训机构不退费
如果经过消费者权益保护协会的调解仍然无法解决问题,消费者可以选择向法院提起民事诉讼。 在诉讼过程中,
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
合浦县律师
海城区律师
银海区律师
铁山港区律师
南宁律师
柳州律师
桂林律师
北海律师
钦州律师
贵港律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权