您好 五一前4月29号工商所过来说有人投诉在我店里买了一包过期早餐饼，但是工商所并未查到过期早餐饼。接着30我问工商所的工作人员，他们说还没和当事人取得联系，一直到今天工商所都没人过来，我需要打电话问问工商所吗？
损害赔偿
2024-05-07 14:12:09
共有3位律师解答
-
您好，对于您的情况，建议主动与工商所联系了解投诉处理进展。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门应在7个工作日内处理投诉并告知投诉人结果。虽然工商所未查到过期早餐饼，但及时了解处理情况有助于维护您的合法权益。如长时间未得到回复，可考虑咨询法律专业人士。
-
针对您的咨询，通常的处理方式包括主动与工商所联系沟通、等待工商所联系您、或者委托律师代为处理。具体选择哪种方式，建议根据您的时间安排和对事情处理的期望来决定。如果您希望尽快了解事情进展，推荐主动与工商所联系；若您时间较为充裕，可以选择等待工商所的联系。
-
您好，关于您的咨询，简要建议如下：
1. 若希望主动了解进展，可直接电话或前往工商所咨询，提供相关信息并询问处理结果。
2. 若选择等待，确保您留有有效的联系方式，以便工商所在需要时能与您取得联系。
3. 若考虑法律途径，可咨询律师，了解可能的法律风险和应对策略。
不同情况下，您可根据个人需求和实际情况选择合适的处理方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
