法律咨询
在淘宝上购物退款了但是又收到货了,因为是生鲜,卖家不让我退回去说不要钱了,但是之前退款时她不让我申请退款,让我直接点确认收货然后在聊天页面给我发了同等金额的红包,收到快递的话我会不会有什么麻烦?
损害赔偿
2023-02-03 22:21:55
共有2位律师解答
这个你应当将款项退回去。
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。
等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;
跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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