冰箱用了2年，在保质期内，但冷藏室内壁出现了两条裂缝，厂家说换新的要补500元，但这个在保质期内，为什么不是免费换，这个已经是质量问题了
损害赔偿
2020-06-30 16:40:02
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什么是产品质量问题？产品质量问题，就是违反产品质量法的所导致产品质量（产品质量指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。） 的问题。
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产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
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在保质期内，厂家说换新的要补500元，但这个在保质期内，为什么不是免费换，这个已经是质量问题了
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
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我买了个耳机，免费维修。现在有在保修期内，出现质量问题，这合理嘛？
周网龙律师已解答获取解答 >
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冰箱在保修期内修理不好，要求换新的，厂家却不承认是质量问题，这个责任是谁的？
李翠英律师已解答获取解答 >
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在保修期内已经因质量问题维修过两次，商家没有同意，现在出现质量问题，是否可以要求换新
钟鑫律师已解答获取解答 >
在保质期内，厂家说换新的要补500元，但这个在保质期内，为什么不是免费换，这个已经是质量问题了
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