我去年5月份在某教育机构分期付款买了160课时，当时老师说退补自由。8月20日后孩子说忙不过来停止扣费补习。9月份申请退款，班主任不予理，因为工作忙，暂时就没有催，后来又换了老师，在今年1月份申请成功。2月20日确认帐单，总共交了24800元扣费9300元，存15500元，收到信息是20－25个工作处理好，但是现在我没有收到退款，催退费，老师让耐心等待。但是3月12日贷款公司又扣费了，怎么回事，这不是等于没有结帐吗？问贷款公司，客服说某教育机构那边没有给他们终止合同。让我找某教育机构沟通，某教育机构那边让我继续交费。说到时会退还的，我觉得不对。有家长在百度发言，说退费处理了，但是贷款公司又扣费三个月，该找谁去要。请问律师我要怎么处理这个事，让某教育机构可以退费给我。 因为疫情影响我现在也已经负债了，不交费又会影响征信。某教育机构不予退费怎么处理。
合同纠纷
2023-02-04 12:09:35
共有2位律师解答
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你好，这个要看合同具体约定。
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法律分析：补课班不退钱上可以到消费者协会投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
