客户在我司购买的设备，在一年后设备配件出现故障，要求我司更换，但由于2020年疫情期间无法给客户正常安排发货，导致客户无法生产，开工后我司安排人员过去给他免费维修，但现在客户只要求我司全款退给他，请问律师我们应该怎么办
合同纠纷
2020-03-28 10:22:31
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律师解答共有3条
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你好，疫情原因导致维修工作无法正常，并非你们违约，对方要求返还全部款项没有依据。
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您好,可以先协商沟通处理，不成，再由第三方(如调解委员会)调解解决。
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当时的合同是怎么约定的？
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客户在我司购买的设备，但现在客户只要求我司全款退给他，请问律师我们应该怎么办
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