之前免费领取了腾讯微云会员，然后要开通自动续费，然后发现没有帮助就删掉了app忘记关掉自动续费，然后今年扣费了，说会员到期前一天自动扣费，可是我需要这个会员，可以申请退款吗？
损害赔偿
2023-02-04 17:41:59
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你好，申请退款金额多少？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。追问：申请退款的金额为18.05，今天下午我已经提交了反馈，app那边没有客服，然后还没有人处理我的这个事情，我在想的是我这个月的会员是今晚零点之后才过期，所以我申请退款可以吗？解答：你好，有需要可以点击主页跟我们联系。
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法律分析：对于自动续费后能否退钱的问题，答案是不能。因为在选择自动续费的时候，app上会让你签署一份协议，并且会让你提供指纹或者密码等信息，因此，你完全是知情的，在下次被自动扣费时候，这个行为属于你的自愿行为，因此app是有权利选择不退回你的钱的。对于他们来说，交易已经完成，你只能使用他们的服务，而无法再继续退款了。
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