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我在网上买的电动车,电瓶不好,一直没有给解决
交通事故
2023-02-05 06:16:48
共有2位律师解答
向网络购物平台投诉,也可以向消费者权益保护协会投诉
消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。电动车售出之日起7日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理、换货或退货。消费者要求退货的,销售商应当按发票价格一次退清货款,不得收取折旧费。
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