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花呗账单莫名其妙多出了6880元,查详细账单怎么没有记录,这个不知是怎么回事,能否找到消费记录
债权债务
2020-03-17 17:19:48
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律师解答共有2条
您好!出现莫名扣款记录可以向扣款方客服查询相关信息,对扣款有异议可以拒绝追认并起诉,如对起诉环节不熟悉可以向我致电咨询。
丁嫣律师
2020.03.17 17:19:48 解答
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你好,可以找到的,在支付宝首页搜索账单即可查询。
追问:
刚才看了首页搜索账单里别的消费记录都有,没有这一笔消费
解答:
那建议你先打客服电话问下。
杨谦律师
2020.03.17 17:15:51 解答
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