法律咨询

在实店通过扫码购买美容套餐，未消费但是商家不允许退款，算是侵犯了消费者权益吗？

损害赔偿

2023-02-06 07:34:34

商家不允许退款，算是侵犯了消费者权益
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
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