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2015年4月装修在某店购买了马桶,面盆,水龙头等几千元物品,送了一套洗菜盆和下水一套(属于三无产品),该产品的下水装制里下水器与下水管螺丝口不对称,也由于装修师傅不负责,将不合套的产品装上了洗菜盆上,导致漏水将橱柜全部腐烂,过后找过装修工,他的答复是你买个莫样,我装各莫样,不想负责,找过商家他们也不理,理由是产品不是卖家装的也不负任,我该找谁?
房产纠纷
2020-03-18 15:37:17
共有3位律师解答
您好!你是否就螺口不匹配拍过照片证明?出现此类情况第一时间联系商家是维权的最好选择,目前哪怕可以起诉也只能要求其就产品承担相应责任,厨具腐烂不在对方的承担范围。
追问:
螺丝口没有拍过照片,但物证我保留着,产品螺丝口过小所导致,商家怪装修工的理由是,有问题不要安装,装修工的理由是你买个莫样我装个莫样,现在装修工也找不到了,商家是否也有一定的责任,责任怎样划分。
解答:
商家的责任在于提供的产品存在质量问题,因此可以就购买商品部分主张索赔。
你好,请问总共造成你的损失大约多少钱?你这种情况是可以基于承揽合同法律关系起诉装修工的,具体情况你可以来电详询,我会尽力帮你维护自己的合法权益。
追问:
问题是洗菜盆下水螺丝口不配套。商家是否有责任,责任怎样划分?
你好,可以找卖家或生产商协商处理。
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