法律咨询

快手买的东西，发过来损坏的，寄回去，卖家收货了，但是以买家损坏为由拒绝退款，怎么办

损害赔偿

2020-03-16 14:50:17

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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