孩子玩游戏充了几千块钱，打电话给客服不接电话，有啥好办法吗
损害赔偿
2023-02-06 19:59:40
共有3位律师解答
-
追不回来了，好好教育孩子吧，你这毕竟主动花出去的，人家有没骗你钱是
-
您好，继续打客服点话，要求退款，不然也没有别的办法了。
-
可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。 如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
