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我在网上买的东西,现在商家不退款,举证退款回单给了,一个不认识的陌生名字,物流也是走的假的,我没有收到货,打了电话问送货的快递小哥,然后就是说送到了,送哪了不说,问谁送的,说是他师傅送的,他师傅是谁,电话多少也不说,现在这种情况应该怎么办?
损害赔偿
2020-03-15 01:45:37
共有1位律师解答
网购的维权一定要收集交易
证据
,交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图,包括发票、还有当时网站的宣传页都应该保存下来,对于今后维权举证有关键作用。
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