长约12米的载有货物的货车在7日晚9时许运输途中因不明原因(后鉴定为自然起火)后车胎起火,导致车身及货物几乎全损毁
,司机安全无事,于10日上午已经将物价鉴定做好了,现在唯独保险公司不予赔偿,事故所在城市要求在车辆所在城市索赔(因出差外省,途中发生事故的),但电话咨询车辆所在城市边却要委托 事故所在城市保险公司出具证明,双方都在推脱。
现在到底索赔程序该怎么办?该找哪方?具体还需要提供什么?(另外买的车保有座位险,货物险,车损险)
在此请高人赐教,万分感激!
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急啊,请帮帮我
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依法想人民法院提起诉讼,建议你请个当地的律师.
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可以具体看一下合同,然后委托律师与保险公司协商,不成可以提起诉讼
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你报保险事故应该向投保的公司报告,至于他们亲自出现场还是委托保险事故发生地的同行出现场,那是他们的事,你现在要做的是保全好你报事故的证据,比如通讯清单之类,他们难以推脱责任,正常情况下,谁会打个电话随便聊天?所以,只要你有拨打他们电话的证据,法院会支持你的.
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。