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在微信买鞋子店家说这鞋子是正品但是到了之后发现是假的还说那边不给退钱说不是质量问题不退货

损害赔偿

2020-03-08 22:24:10

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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买家退款不退货违法吗

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我是xx卖家，跟买家说明是高仿他还买，然后说要退款结果还说明

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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鞋子买来一个月不到在网上找售后不处理说是非质量原因然后不退货

关于网购维权，首先你要找到充足的投诉理由，然后先与店铺售后进行协商，如果店铺的处理你不满意的话，还可

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前一个星期在微商那买了双鞋子后来发现质量有问题与客服沟通后便

您好，一般退货肯定需要保持产品完好，包括包装在内都退给商家。先与商家协商处理吧，协商不成可以向微信平

网购买的鞋子因质量问题，卖家不给退货

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买了一双鞋子，卖家说有磨损不给退，我现在怀疑鞋子本来就是坏的

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在微商买了鞋子，鞋子质量有问题，商家不给退，还骗说正品，可以

可以投诉的。

我买了一件商品，但是商家擅自给我退货

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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我只是买了祛痘产品，但是他说我需要赔偿材料费，但是我拒绝了，

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今天下午在实体店买的玉镯不退换怎么办

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你好今天不是去弄脸嘛然后就推荐那个分期付款现在我想退款签了字

可以要求退款，但具体操作需分情况： 1. 若合同有约定退款条款，按条款操作。 2. 若无约定，先与对

我在网上买了一双鞋子，但存在质量问题，商家答应退换，这种行为

针对此问题，常见的法律处理方式有：1. 与商家协商；2. 向消费者协会投诉；3. 向市场监督管理部门

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