法律咨询

京广速递显示签收了，但是我没有收到货，快递公司的电话和快递员的电话都打不通，商家不理

损害赔偿

2023-02-12 00:36:40

可以行业主管投诉申请处理
法律分析：不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。根据先管法律规定，未保价的快件丢失可以按照快递运费价格的3倍进行赔偿。
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